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26/11/2010 - innovaphone News 11 2010
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innovaphone News 11/2010

innovaphone News 11/2010
 


Il freddo all?innovaphone PBX non nuocerà forse così nell?immediato, ma anche lui deve essere protetto dagli influssi esterni! Nell'innovaphone News 10/2010 Vi abbiamo già presentato possibili pericoli (es. Brute Force Attacks) e dato consigli su come potete proteggere meglio il Vs. PBX. Nell?innovaphone Newsletter di oggi, Vi presentiamo nuove funzioni di Security che sono state aggiunte nella versione 9 e che aumenteranno il livello di sicurezza dell?innovaphone PBX ancora di più.


A proposito di protezione: conoscete ed amate i nostri mouse innovaphone? Allora partecipate all?azione di salvataggio su Facebook ?Save the innovaphone Mouse?! Maggiori informazioni si trovano nei Newsticker!  

Buona lettura!

Save the innovaphone Mouse!

Ed è ancora PIU? sicuro!

Già nell?innovaphone News 10/2010 Vi abbiamo dato consigli su come potevate rendere ancora più sicuro l?innovaphone PBX e, ad esempio, proteggerlo al meglio dai cosiddetti ?Brute Force Attacks. Con la V9 si aggiungono nuove funzioni che aumentano ancora di più la sicurezza dell?innovaphone PBX e che lo preservano in tal modo da attacchi arbitrari.

Inserimento password errata ? blocco di 20 secondi

In caso di tentativo di registrazione sul PBX con una password errata, per 20 secondi viene respinta ogni ulteriore registrazione sull?oggetto corrispondente. In tal modo si rende più difficoltoso il lavoro a programmi Hacker che testano continuamente password e si evitano indesiderati attacchi Brute Force.

Permettere registrazioni solo con password amministratore

Se per un Rollout si utilizzano le funzioni degli ?Zero Configuration Deployments?, è ora possibile stabilire che per una registrazione si possa utilizzare la password amministratore. Si evita così che, in caso di ?Unknown registrations?, sia consentita una registrazione temporanea esterna senza ulteriore specificazione di utente e password: è necessario conoscere il Login amministratore.  In linea generale, è inoltre possibile determinare che i dispositivi si possano registrare sull?oggetto solo con la password amministratore.


Vietare registrazioni sull?oggetto

A volte in un PBX ci sono oggetti che, per motivi differenti, vengono utilizzati, ma che non sono pensati perchè su di essi si registrino dispositivi. Si può trattare, ad esempio, di un utente di un telefono mobile che non possiede un telefono di rete fissa. La registrazione su simili oggetti può ora essere totalmente impedita.

 
Definizione di campi di indirizzi IP permessi

Già prima della V9 si potevano stabilire per i dispositivi campi di indirizzi IP ai quali era permesso registrarsi sul PBX senza password. Ora si possono definire questi campi di indirizzi IP anche per registrazioni con password. Anche se un Hacker vuole registrarsi in un sistema con una password corretta, non gli riesce, perchè si trova al di fuori del campo degli indirizzi IP definito.

 
Determinare più configurazioni di rete legittime

In passato si stabiliva una rete che aveva accesso al PBX. Se una sola rete non era sufficiente, si aveva la possibilità di far accedere a piacere tutte le reti sul PBX, senza limitazioni. Teoricamente ciò rappresentava un?opportunità di hackerare abusivamente un altro PBX e di amministrarlo. Ora si possono specificare più reti autorizzate ad accedere all?interfaccia di configurazione del PBX. In questo modo, ad esempio, gli amministratori di differenti reti apportano modifiche sul PBX con la sicurezza che nessun intruso da una rete esterna possa amministrare il PBX.


Minima divulgazione di informazioni da parte dell?innovaphone PBX

Se fossero impiegati i cosiddetti SIP Scan Tools, strumenti che scansionano le reti e spiano informazioni di prodotto di un centralino telefonico come, ad esempio, lo stato del Software, dettagli Hardware, ecc., l?innovaphone PBX è ora ancor meglio protetto: vengono divulgate solo informazioni minime. Si può quasi dire che l?innovaphone PBX sia meno ciarliero e non lasci in mano agli Hacker quasi nessuna informazione che possano a loro volta utilizzare per attacchi.
 
L?articolo ?Protezione da Brute Force Attacks? lo trovate anche nell?innovaphone Wiki. Cliccate qui.

 

Scoprite myplay!

Con innovaphone myplay ci si può divertire in un parco giochi my.innovaphone virtuale per testare ed apprendere le funzionalità del License Manager. In myplay è possibile amministrare centralmente progetti, dispositivi, licenze e Software Service Credits (SSCs), inserire attivazioni e stipulare Software Service Agreements (SSA), tutto comunque simulato e senza conseguenze reali! myplay è quindi perfetto per formare se stessi o altre persone su my.innovaphone o anche per eseguire modelli di calcolo. Si possono testare nuove combinazioni di licenze per determinati scenari e quindi aggiungere anche un corrispondente SSA.

 
Il 13 agosto 2010 sono stati importati in myplay da my.innovaphone tutti gli Account, i progetti, ecc. Da questo momento la banca dati alla base di myplay non viene sincronizzata, quindi i dati sono un?istantanea e non corrispondono ai dati attuali di my.innovaphone (unica eccezione: la banca dati dei dispositivi e le attivazioni create da innovaphone). Gli utenti che il 13 agosto 2010 già possedevano un Account my.innovaphone possono accedere a myplay con lo stesso Login. Se un utente ha attivato il suo Account my.innovaphone dopo questa data, si deve registrare su myplay separatamente.
Dopo l?avvenuta registrazione, l?utente stesso può aggiornare la propria Balance. Per far questo si sceglie semplicemente sotto ?Balance? il tipo di licenza desiderato dal menu Dropdown, si indica il numero di licenze desiderato e la Balance viene aumentata di queste licenze. Inoltre, è possibile creare proprie attivazioni. Per contrassegnarle come ?attivazioni myplay?, hanno il prefisso ?PLAY? e non possono venire caricate in my.innovaphone.

Per ulteriori informazioni su myplay potete leggere questo articolo Wiki. Cliccate qui per andare direttamente a myplay.

 

innovaphone nella pratica: Ospedale di Pontremoli

A poco meno di un anno dall?implementazione delle soluzioni innovaphone, siamo andati a vedere qual? è il bilancio di una installazione che, per la prima volta in ambito ospedaliero, propone una soluzione di telefonia basata su una centrale ?Pure VoIP?. Un bilancio più che positivo a tutto vantaggio dei pazienti.

Quando si tratta di scegliere nuove soluzioni per una struttura ospedaliera, oltre al lato economico dell?investimento ed al futuro risparmio sui costi è ovviamente di grande importanza valutare attentamente qual è l?impatto sui servizi che si devono assicurare ai pazienti, ad esempio velocizzare l?intervento del personale medico.
In un ospedale diventa vitale garantire il servizio specialmente nelle comunicazioni tra i reparti quindi  il sistema di telefonia deve essere sempre disponibile: informazioni importanti sui degenti così come la reperibilità dei medici possono spesso salvare la vita. Anche presso l?Ospedale di Pontremoli, come in altri in Toscana, per la nuova infrastruttura di telefonia sono state scelte le soluzioni VoIP della società tedesca innovaphone. Una fra le caratteristiche determinanti è stata quella dell?elevata affidabilità: grazie ad un sistema di ridondanza incentrato su Gateway IP6000, due centrali sono sempre disponibili e la seconda entra in funzione automaticamente in caso di malfunzionamenti della prima.  
Il sistema è completamente gestibile da remoto: qualsiasi esigenza o verifica funzionale viene effettuata e risolta in pochi minuti senza che un tecnico debba recarsi sul posto con evidente risparmio di tempo e costi.
Un contributo importante è stato fornito dalle funzionalità aggiunte. Posti operatore per ipovedenti o normovedenti, basati su PC, consentono a chi riceve le chiamate di poter disporre in modo efficace delle informazioni necessarie per poter svolgere al meglio il proprio lavoro, ad esempio accedere a rubriche e vedere immediatamente lo stato degli interni. Un?altra caratteristica è la garanzia dell?inoltro della chiamata grazie a sistemi ridondati che, in mancanza del diretto interessato, consentono di rintracciare comunque qualcuno. (?)

Il Case Study completa "Ospedale di Pontremoli" ed altri resoconti su installazioni di successo con innovaphone le trovate qui.

Ciao IP240-1000!

Tutto ha una fine ... l?IP240-1000! Il telefono IP con Switch Gigabit integrato verrà a breve dismesso. Ma non preoccupateVi: se in futuro avrete bisogno di un telefono Gigabit, con la V9 è a Vostra disposizione come degno successore il telefono IP241.
Le rimanenze dell?IP240-1000 sono ancora disponibili fino ad esaurimento scorte.
 

 

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