innovaphone News 02/2012

Voilà, la prima Newsletter innovaphone del 2012! Ci facciamo di nuovo vivi dopo una breve pausa invernale e non vediamo l’ora di ricominciare a fornirVi regolarmente le novità di innovaphone. Naturalmente, speriamo che abbiate avuto un inizio d’anno positivo e che anche nel 2012 rimaniate fedeli lettori della Newsletter. A proposito  di salute ... eleggiamo oggi gli innovaphone PBX più in buona salute! Forse Vi ricordate ancora del nostro appello nella Newsletter di novembre, vero? Maggiori informazioni su questo e, naturalmente, i fortunati vincitori, li trovate nel tema nr. 3. 
 

Un degno successore dell‘IP1200 è già pronto ai blocchi di partenza. L'IP1202! Il futuro innovaphone IP-DECT Gateway è adatto a scenari di sistema molto più grandi. Dispone di più sender e raggiunge quindi una copertura DECT più stabile. Inoltre, l’IP1202 offre scenari ridondanti a più alte prestazioni in modo da poter meglio proteggere un‘installazione DECT da guasti. Anche il tema della sincronizzazione si semplifica notevolmente per cui la dispendiosa elaborazione di piani di sincronizzazione apparterrà presto al passato. Vengono molto semplificate la copertura e l’attivazione.

 
In una successiva Release sono previste le seguenti caratteristiche aggiuntive: con il nuovo IP1202 sarà possibile inizializzare sul portatile conferenze a 3 ad hoc, come è possibile farlo anche dai telefoni fissi innovaphone. Ci sarà anche un’interfaccia utente tramite la quale si potranno effettuare dal portatile ricerche di directory LDAP. Inoltre, con l’IP1202 i telefoni DECT acquisiranno capacità CTI.  

Attenzione!

I sistemi IP-DECT IP1200 e IP1202 non sono combinabili! Ovvero: scenari IP1200 esistenti non potranno essere ampliati dal futuro IP1202! Vi preghiamo di scusarci per eventuali disagi che ne possono derivare: purtroppo, a causa del cambiamento tecnico di produzione, non è possibile evitarli. Siamo sicuri che in futuro, con l’IP1202, potremo offrirVi un sistema più efficiente ed affidabile.

Per ulteriori informazioni rivolgeteVi per cortesia al Vostro riferimento commerciale innovaphone.

In molti scenari di clienti, l’innovaphone Reporting è un’alternativa che copre i bisogni del cliente. L’innovaphone Reporting è uno strumento con il quale ci si può facilmente creare una panoramica sulle chiamate in una società. Si basa su una Linux Application Platform che funziona sia sugli innovaphone Gateways IP6010, IP3010 e IP0010, che in un ambiente VMware. L’innovaphone Reporting lavora sulla base di una banca dati nella quale vengono elaborati i Call Detail Records (CDR). Fra l’altro, l’innovaphone Reporting offre:

• Interrogazione di chiamata per singoli utenti PBX o gruppi
• Elenco di tutte le chiamate e raggruppamento a piacere delle liste dei risultati secondo data o oggetto 
• Generazione di filtri individuali, specialmente per interrogazione frequenti 
• Interrogazione dello stato di chiamata (senza risposta, connesso, occupato, nessuna connessione)
• Richiesta della direzione di chiamata (chiamate in entrata, in uscita, deviate o inoltrate)
• Salvataggio dei Report possibile in ogni momento in file PDF o XML
• Possibilità di salvataggio sia temporizzato, che manuale della banca dati di Reporting e dei file di configurazione del server Web tramite la Web Server Administration generale

Siete interessati? Ulteriori informazioni sono disponibili in questo Flyer.

Nei casi in cui sia necessaria una "Billing" con valutazione delle informazioni sulle tariffe, Vi aiutiamo volentieri  a trovare una soluzione ed alternativa customer-friendly. In ogni caso, il collega commerciale di innovaphone responsabile per Voi Vi consiglierà volentieri.